Hulp op afstand
Veel problemen lossen we direct op door met TeamViewer mee te kijken op je scherm.
Zo werkt hulp op afstand
Bel ons
Bel +31 (0)85 488 0 488. We kijken samen wat er aan de hand is.
Open of download TeamViewer
Staat TeamViewer al op je computer? Open het dan. Zo niet, download en start TeamViewer QuickSupport met de knop hieronder. Installeren is niet nodig.
Geef je ID door
Geef het ID en het wachtwoord uit TeamViewer aan onze medewerker. Daarna kijken we mee op je scherm.
We kijken alleen mee als jij daar toestemming voor geeft, en je kunt de verbinding altijd zelf verbreken. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:00 – 12:30 uur en 13:00 – 16:30 uur.
Staat TeamViewer al op je computer?
Dan hoef je niets te downloaden. Zo controleer je het:
Windows
Kijk rechtsonder op de taakbalk, naast de klok. Zie je het blauwe TeamViewer-icoon (eventueel onder het pijltje ^)? Dan staat TeamViewer al aan. Zie je het niet, klik dan op Start en typ TeamViewer. Verschijnt het in de lijst, klik er dan op.
Mac
Kijk rechtsboven in de menubalk of het TeamViewer-icoon ertussen staat. Of open Finder, ga naar Programma’s en zoek TeamViewer. Of druk op Cmd + spatie en typ TeamViewer.
Gevonden?
Open TeamViewer. Je ziet dan een venster met je ID en een wachtwoord. Die geef je door aan onze medewerker. Niets gevonden? Gebruik dan de downloadknop hierboven.
Benieuwd hoe jouw omgeving
ervoor staat?
Plan een kennismaking. We kijken samen naar je bedrijf en geven je een eerlijk advies.